Chip eSIM Civitatis para o Brasil
Como funciona?
Se quiser enviar as suas selfies sob o Cristo Redentor no Rio de Janeiro, conversar do lado brasileiro das Cataratas do Iguaçu ou procurar informação enquanto percorre o centro de São Paulo, este chip eSIM é a opção ideal para ter acesso à Internet no Brasil.
Dependendo da modalidade escolhida, terá conectividade à rede por um período de entre 7 e 30 dias. Os dados de conexão também variam, pois, dependendo da opção reservada, oscilam entre 1 GB e 10 GB.
Usar este eSIM é muito simples. Após fazer a sua reserva, basta seguir as instruções que lhe enviaremos por email. Fácil assim! Depois de completar todos os passos do processo, poderá navegar pela Internet no Brasil. Como se trata de um chip eletrónico, não será necessário ir a nenhum ponto físico para retirá-lo.
Quais são os requisitos necessários?
Precisa apenas de cumprir dois requisitos:
- O seu telemóvel deve ser compatível com a tecnologia eSIM. Pode consultar a seguir uma lista de telemóveis compatíveis com a tecnologia eSIM.
- O seu telemóvel deve estar desbloqueado ou liberado. Um telefone está desbloqueado ou liberado quando pode conectar-se à rede de qualquer operadora. Por outro lado, um telefone está bloqueado quando só pode usar a rede de uma única operadora.
Detalhes
Duração
7d - 30d.
Acessibilidade
Acessível para cadeiras de rodas.
Condições de Sustentabilidade
Todos os serviços cumprem o nosso Código de Sustentabilidade.
Os nossos fornecedores comprometem-se a:
- Proporcionar uma experiência segura e satisfatória.
- Reduzir, reutilizar, reciclar.
- Implementar tecnologias que respeitam o meio ambiente.
- Respeitar a qualidade de emprego.
- Apoiar o desenvolvimento das comunidades locais.
- Respeitar a autenticidade cultural.
- Conservar o património cultural e do meio ambiente.
- Velar pelo bem-estar animal.
- Atuar de maneira íntegra.
- Promover práticas sustentáveis entre os clientes e colaboradores.
Esta atividade em concreto contribui da seguinte maneira:
- Não requer a impressão de documentação.
Perguntas frequentes
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P - Posso usar o meu SIM pessoal junto com o eSIM?
R - Sim, não precisa remover o seu SIM pessoal para usar o eSIM. Durante o processo de instalação, poderá decidir qual SIM utilizar para o uso de dados durante a sua viagem.
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P - O chip eSIM tem tarifa para chamadas?
R - Não, há apenas plano de dados. No entanto, pode usar aplicativos de mensagens como o WhatsApp ou o Telegram para fazer chamadas ou videochamadas.
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P - É necessário retirar o chip SIM físico do dispositivo para usar o eSIM?
R - Não, durante o processo de instalação poderá escolher o chip SIM que quer usar e ambos podem permanecer ativos.
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P - Com que operador farei o tour?
R - Airalo Razão social: AirGSM Pte. Ltd. Sede Social: 6 Raffles Boulevard, Marina Square #03-308, Singapore 039594, Singapura, Singapura NIF (NIF-IVA): 201836421Z Informação de contacto Email: Partnerships.Europe_CIS@airalo.com Telefone: Este fornecedor compromete-se a oferecer serviços que cumpram com as disposições aplicáveis do Direito da União Europeia
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P - É possível instalar o chip eSIM em vários telemóveis?
R - Não, o chip está projetado para um único dispositivo.
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P - Posso instalar vários eSIM num mesmo dispositivo?
R - Sim, é possível. Porém, dependendo do modelo de telemóvel que tiver, só poderá ativar um ou dois ao mesmo tempo.
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P - Quando posso instalar o eSIM?
R - Poderá instalar o eSIM no momento em que receber o QR code, até mesmo antes de viajar. A instalação não significa necessariamente que a validade do plano comece a contar. Para viajar com tranquilidade, recomendamos instalar o eSIM em casa (com boa conexão Wifi).
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P - Quando começa o período de validade do eSIM?
R - Começa no momento da ativação. Para evitar problemas, recomendamos ativá-lo somente quando chegar ao destino, a ativar a linha ou os dados móveis.
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P - Quando o pacote de dados do eSIM vence?
R - A data de vencimento depende da validade do eSIM ou do consumo de dados. Os dados são válidos durante o período de validade selecionado, sempre que não atinja o limite antes dessa data.
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P - Como posso consultar o saldo do meu eSIM?
R - A maneira mais precisa é abrir o aplicativo do fornecedor. Após instalar o chip, deverá entrar na seção “Meus eSIMs”. Quando estiver nessa parte, basta selecionar o eSIM ativo para visualizar o consumo de dados e os MB/GB restantes. Em alguns dispositivos, é possível ver o consumo diretamente nas configurações dos dados móveis do telemóvel.
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P - Por que fazer esta atividade com a Civitatis?
R - Na Civitatis oferecemos bilhetes a preços oficiais, com transparência e vantagens exclusivas para os nossos utilizadores. Em alguns casos excepcionais (menos de 5%), estes preços são superiores aos de bilheteira, uma vez que incluem taxas de gestão e/ou audioguias. A vantagem é que terá um lugar garantido e não terá de esperar na fila da bilheteira.
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P - Como fazer a reserva?
R - Para reservar esta atividade, escolha a data desejada e complete o formulário. A confirmação é imediata.
Se tiver outras dúvidas, entre em contacto connosco.