Chip eSIM Civitatis Itália
Como funciona?
Se estiver a planear uma viagem ao país da pizza para visitar o Coliseu de Roma, os museus de Florença ou os canais de Veneza, este chip eSIM é a opção ideal para ter acesso à Internet na Itália.
Dependendo da modalidade de plano escolhida, terá conectividade à rede por um período de entre 7 e 30 dias. A conexão de dados também depende da opção que escolher, variando entre 1 GB e 20 GB.
Utilizar este eSIM é muito simples. Basta seguir as instruções que lhe enviaremos para o seu e-mail depois de fazer a reserva. Uma vez concluídos os passos desse processo fácil, poderá navegar pela Internet na Itália. Como se trata de um chip eletrónico, não será necessário ir a um ponto físico para retirá-lo.
Quais são os requisitos necessários?
Apenas precisa de cumprir dois requisitos:
- O seu telemóvel deve ser compatível com a tecnologia eSIM. Pode consultar a seguir uma lista de telemóveis compatíveis com a tecnologia eSIM.
- O seu telemóvel deve estar desbloqueado ou liberado. Um telefone está desbloqueado ou liberado quando pode conectar-se à rede de qualquer operadora. Por outro lado, um telefone está bloqueado quando só pode usar a rede de uma única operadora.
Detalhes
Duração
7d - 30d.
Acessibilidade
Acessível para cadeiras de rodas.
Condições de Sustentabilidade
Todos os serviços cumprem o nosso Código de Sustentabilidade.
Os nossos fornecedores comprometem-se a:
- Proporcionar uma experiência segura e satisfatória.
- Reduzir, reutilizar, reciclar.
- Implementar tecnologias que respeitam o meio ambiente.
- Respeitar a qualidade de emprego.
- Apoiar o desenvolvimento das comunidades locais.
- Respeitar a autenticidade cultural.
- Conservar o património cultural e do meio ambiente.
- Velar pelo bem-estar animal.
- Atuar de maneira íntegra.
- Promover práticas sustentáveis entre os clientes e colaboradores.
Esta atividade em concreto contribui da seguinte maneira:
- Não requer a impressão de documentação.
Perguntas frequentes
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P - Posso usar o meu SIM pessoal juntamente com o eSIM?
R - Sim, não precisa de remover o seu SIM pessoal para usar o eSIM. Durante o processo de instalação, poderá decidir qual SIM utilizar para o uso de dados durante a sua viagem.
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P - O chip eSIM tem tarifa para chamadas?
R - Não, há apenas plano de dados. No entanto, pode usar aplicações de mensagens como o WhatsApp ou o Telegram para fazer chamadas ou videochamadas.
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P - É necessário retirar o chip SIM físico do dispositivo para usar o eSIM?
R - Não, durante o processo de instalação poderá escolher o chip SIM que quer usar e ambos podem permanecer ativos.
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P - Com que operador farei o tour?
R - Airalo Razão social: AirGSM Pte. Ltd. Sede Social: 6 Raffles Boulevard, Marina Square #03-308, Singapore 039594, Singapura, Singapura NIF (NIF-IVA): 201836421Z Informação de contacto Email: Partnerships.Europe_CIS@airalo.com Telefone: Este fornecedor compromete-se a oferecer serviços que cumpram com as disposições aplicáveis do Direito da União Europeia
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P - É possível instalar o chip eSIM em vários telefones?
R - Não, o chip está projetado para um único dispositivo.
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P - Posso instalar vários eSIM num mesmo dispositivo?
R - Sim, é possível. Porém, dependendo do modelo de telefone que tiver, só poderá ativar um ou dois ao mesmo tempo.
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P - Quando posso instalar o eSIM?
R - Poderá instalar o eSIM no momento em que receber o QR code, até mesmo antes de viajar. A instalação não significa necessariamente que a validade do plano comece a contar. Para viajar com tranquilidade, recomendamos instalar o eSIM em casa (com boa conexão Wi-Fi).
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P - Quando começa o período de validade do eSIM?
R - Começa no momento da ativação. Para evitar problemas, recomendamos ativá-lo somente quando chegar ao destino, a ativar a linha ou os dados móveis.
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P - Quando o pacote de dados do eSIM vence?
R - A data de vencimento depende da validade do eSIM ou do consumo de dados. Os dados são válidos durante o período de validade selecionado, sempre e quando não alcance o limite antes dessa data.
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P - Como posso consultar o saldo do meu eSIM?
R - A maneira mais precisa é abrir a aplicação do fornecedor. Após instalar o chip, deverá entrar na secção “Meus eSIMs”. Quando estiver nessa parte, basta selecionar o eSIM ativo para visualizar o consumo de dados e os MB/GB restantes. Em alguns dispositivos, é possível ver o consumo diretamente nas configurações dos dados móveis do telefone.
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P - Por que fazer esta atividade com a Civitatis?
R - Na Civitatis oferecemos bilhetes a preços oficiais, com transparência e vantagens exclusivas para os nossos utilizadores. Em alguns casos excepcionais (menos de 5%), estes preços são superiores aos de bilheteira, uma vez que incluem taxas de gestão e/ou audioguias. A vantagem é que terá um lugar garantido e não terá de esperar na fila da bilheteira.
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P - Como fazer a reserva?
R - Para reservar esta atividade, escolha a data desejada e complete o formulário. A confirmação é imediata.
Se tiver outras dúvidas, entre em contacto connosco.